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地址:西安市莲湖区钟楼盘道北1号北大街宏府嘉会B座
入住会员真实点评
4
9.2
  • 气氛氛围
    9分
  • 服务水平
    9分
  • 房间设施
    9分
  • 交通位置
    10分
  • 清洁卫生
    9分
  • 安全出行
    10分
  • 青芒果会员
    总体评价 2014/8/27 21:57:27
    该酒店的位置不是很好找,没有自己的大堂,感觉有点山寨式。服务一般,设施一般,卫生还可以。
  • 青芒果会员
    交通方便 2014/8/25 19:22:00
    老板娘人很好,酒店在市中心,交通方便,最喜欢的是正对着空调有个大大的晾衣架,每天的衣服都会干哦,早知道就不用带那么多衣服了,呵呵!
    西安芳庭酒店公寓2014/8/30 21:56:15 回复说:
    首先很感谢你们选择入住西安芳庭酒店公寓。我们将不断努力,继续为我们在宾客服务。打造更舒适经济的居家酒店公寓。 我们能不断的完善工作,设施等等,离不开像你们这样的客人提供出宝贵意见和建议。 感谢你们,祝愿你们全家幸福,工作顺利。
  • 138******29
    手机点评 2014/8/6 16:44:25
    挺好不错
    西安芳庭酒店公寓2014/8/9 16:56:55 回复说:
    很感谢你光临我们公寓酒店。我们会不断努力,创造更适合广大宾客的家居酒店公寓。在这里我们全体员工祝你工作顺利,全家幸福。
  • WAP******点评
    手机点评 2014/4/25 13:03:12
    这是我住过的最差的地方,没有之一!先不说房间条件本身就不好,热水壶、灯各种坏,但以136的酒店价格而论本来就没有太高的期待,前台态度才是最让人无法忍受的,对详情有兴趣的请继续往下看。 21元的预付,到店实付115,三天房费带押金500。入住时店家没提出异议,退房时却按照136每天扣除房费说找我八十多。向店家提出异议说已经有预付,但确实不记得预付额是多少,收到的确认短信显示每天只需付115,又要求出示预付的证明,网上订房都是只有一个实付金额确认短信的,和店家说没有预付证明,店家说之前查过是实付136没错,但还是又到网上查询确认了一下,截至目前还属于工作疏忽问题,态度都还可以。然后网站上也显示是实付115,之后店家倒是没太纠结房价的问题,就是反复强调说你网上预订怎么能没个凭据就付费,还不记得自己付了多少等等。已经不是第一次网上订房了,青芒果的预付一向是不显示立减部分的金额的,你们店前台只放了青芒果的牌子,应该是特约合作的商家,不可能不知道青芒果网的运营规则,自己工作疏忽还说这种话,实在有些推卸责任和故意找事的嫌疑。之后又嫌我和她说话声音大了,她自己到火起来了,说我态度不好,说她还不给我查了,让我自己想办法证明预付款的金额问题,然后我们就彻底吵起来了。最后还是在店主的协调下才勉强解决。本来今晚的车想把行李寄存在酒店的,先不说发生这样的事后我还会不会把行李留在你家店,但把行李拿走我们没办法给你保存,却不是你有资格先说的。做服务业的,虽然不是说就应该无条件的容忍,但我一没批评你,二没对你进行任何意义上的人身攻击,最多是情绪不满说话大声了一点,你这种态度也太过分了!最后还说我连自己付了多少钱也记不住,傻啊!先不说我居然定了你家来住是不是真挺傻的,就算我记不住我付了网站多少钱,我只要知道我该付你多少钱不就可以了吗!你自己本身没搞清楚该收多少钱造成顾客的麻烦已经是你的不对了,还这么差的态度,实在不是一个开店的人的样子。 事情就是这样,感谢认真看完的人,虽然该酒店位置的确不错,但附近还是有很多可以住的地方,出门在外遇到这样的是的确很让人添堵,所以为了不要遇到和我一样的事,希望大家还是尽量不要选择这家店了,同时以后预订也的确要找些管理更正规一点的店家,并对相关金额做到心中有数。